AGB im Überblick

Wer hinter Lemon Casino steht

Die Glücksspieldienste von Lemon Casino betreibt Orange Entertainment B.V., eine Gesellschaft nach dem Recht von Curaçao mit der Registrierungsnummer 158249 und einer Glücksspiellizenz aus Curaçao mit der Nummer OGL/2024/1111/0488. Mit deiner Registrierung schließt du mit dieser Gesellschaft einen verbindlichen Vertrag.

Wer spielen darf

• Du bist mindestens 18 Jahre alt oder hast das Mindestalter erreicht, das an deinem Wohnort für Glücksspiel gilt.
• Du prüfst selbst, ob Online-Glücksspiel in deinem Land erlaubt ist. Dass du unsere Seite aufrufen kannst, macht die Nutzung dort noch nicht legal.
• Aus einer Reihe von Ländern mit gesetzlichen Beschränkungen für Online-Glücksspiel nehmen wir keine Spieler an.

Konto und Passwort

Du registrierst dich nur auf deinen eigenen Namen und mit echten, aktuellen Angaben. Pro Person gibt es ein Spielerkonto, und Konten dürfen weder verkauft noch übertragen werden. Dein Passwort hältst du geheim. Für alles, was mit deinen Zugangsdaten passiert, bist du verantwortlich. Gehört ein eingereichtes Dokument einer anderen Person, sperren wir das Konto.

Einzahlungen

Du zahlst über die Methoden ein, die dir im Bereich Einzahlung angezeigt werden, und nur von einer Karte oder einem Konto, das dir gehört. Mindest- und Höchstbeträge hängen von der Methode ab. Jede Einzahlung setzt du mindestens einmal um, bevor das Guthaben für eine Auszahlung frei wird. Innerhalb von 24 Stunden nach einer Einzahlung kannst du sie zurückfordern, solange du damit noch nicht gespielt hast.

Auszahlungen

Eine Auszahlung beantragst du außerhalb einer laufenden Spielsitzung. Vor der ersten Auszahlung muss dein Konto vollständig verifiziert sein. Angeforderte Dokumente reichst du innerhalb von 60 Tagen ein, sonst wird die Anfrage storniert, das Konto geschlossen und das restliche Guthaben einbehalten. Wir bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. In beliebigen 24 Stunden zahlen wir insgesamt höchstens 5.000 € aus. Die zweite und jede weitere Auszahlung in derselben Woche kostet 5 €.

Gebühren und Inaktivität

Ohne Einzahlung über 180 Tage gilt ein Konto als inaktiv. Dann berechnen wir 5 € pro Monat, solange noch Guthaben vorhanden ist. Gibt es 30 Monate lang keine Aktivität, überweisen wir das Restguthaben auf dein verifiziertes Bankkonto. Schließt du dein Konto, bevor du eine Einzahlung einmal umgesetzt hast, kann eine Bearbeitungsgebühr von 5 % anfallen, mindestens 10 €.

Boni und Freispiele

Ein Bonus gilt nur einmal pro Haushalt, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode, IP-Adresse oder Gerät. Echtgeld wird vor dem Bonusgeld eingesetzt. Solange Umsatzbedingungen laufen, liegt der Höchsteinsatz bei 2 € pro Drehung oder 0,20 € pro Linie, wenn eine Aktion nichts anderes festlegt. Gewinne aus Freispielen setzt du 15-fach um, sofern die jeweilige Aktion keine eigene Regel nennt. Bei Streit über die Auslegung der Bonusbedingungen zählt die englische Fassung.

Live-Casino und Spielfehler

Im Live-Casino spielst du an einem Tisch zur gleichen Zeit, außer der Anbieter lässt mehrere zu. Bei einem Fehler des Dealers prüft der zuständige Mitarbeiter die Videoaufzeichnung, seine Entscheidung ist endgültig. Bei technischen oder menschlichen Fehlern in einem Spiel können wir die Runde annullieren oder den Fehler korrigieren.